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因为你们 所以心安|ag视讯技巧 物业抗疫坚守者——年霞

ag视讯技巧 2020-02-29

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瑟瑟冬日,暖暖温情


作为华北区域的一名普通客服管家,年霞在美居花园项目已经工作了五个年头。由于工作原因,从1月中旬开始她就没有休息。
     项目上的繁杂小事非常多,每天除了日常工作外,和业主的沟通联络也是她的一项重要工作。

每日在项目业主群里收集反馈信息,帮助业主解决各种问题。工作多年来,业主和她的关系都十分融洽。
      本来想趁着春节腾出几天休息时间和家人团聚,但疫情就这样措手不及的来了。

疫情开始后,年霞每天都会发一些温馨提示告知业主如何做好个人防护,配合项目安排好门岗进出登记及测温工作。

每天电话慰问园区内的隔离户,耐心向他们解答各种问题。还会及时把项目各项防控举措反馈到业主群,让业主安心。

年霞配合居委会人员进行出入登记



疫情期间保洁员每日对园区进行两次消杀。在工作不忙的时候,她都会跟着保洁员一起去园区。

叮嘱大家:一定要重点做好对外地返津户生活垃圾的清理和消杀。

和保洁员一起进行电梯消毒、装套垃圾袋、张贴垃圾桶注意事项的温馨提示,园区里随处可见她工作的身影。

 



因为防疫期间工作量特别大,保安人员工作辛苦,元宵节当天,她买来牛肉馅,送到了保安宿舍。

保安员用她送来的馅料包了一盘香喷喷的牛肉饺子。热腾腾的饺子出锅后,保安员们的心也都被温暖到了



园区3号楼一户业主家中有子女在武汉一线支援,家里只有两位年迈的老人。

考虑到疫情期间儿女不在身边,老人生活上必定有诸多不便,年霞心里筹划着,觉得应该为她们做些什么。

一天下班后,年霞没有直接回家,而是径直去了菜市场,想着一般老人应该会爱吃什么,于是她挑选了一些家中常备的蔬菜,又急匆匆地返回了项目。
到了3号楼楼下,年霞给老人打了一个电话,事先并不知情的老人得知她已经提着几大袋蔬菜赶来,激动的连声说:小年,真是太感谢你和你们物业了!
       年霞把蔬菜放到业主家门口摆好,隔着门和业主聊起了家常。告诉他们今后有什么需要帮助的,都可以第一时间拨打物业客服电话。



她工作认真负责,得到了广大业主的肯定,业主们纷纷用微信表达着对她以及物业工作的感谢。

在这个人与人说话都要保持1米以上安全距离的疫情里,是我们ag视讯技巧 物业人用真心真意架起了与业主间沟通的桥梁,让心与心的距离,缩短再缩短……




365天,24小时,
ag视讯技巧 的物业人,坚守岗位,
用实际行动,守护一方家园。



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